Garanti
Garanti.
Når du får en garanti på en vare, skal du altid have nogle fordele udover de rettigheder, du allerede har ifølge købeloven. Garantien skal fx vare længere end de to års reklamationsret, du altid har efter i følge købeloven, eller den skal dække mere, fx også slid. Så Garanti er bedre end købeloven.
Garantigiver skal bevise
Hvis den, der yder garantien, ikke mener, at det, du klager over, er dækket af den garanti du har, skal han selv bevise, at han har ret i det. Det eneste, du skal bevise, er bare, at der er noget galt med den vare, du klager over. og selvfølgelig have garantibeviset.
Garanti er frivillig
Det er helt frivilligt for en erhvervsdrivende, om han vil give en garanti på en vare, det er på ingen måde noget, du har krav på. Ofte er det en fabriksgaranti, der ydes af producenten, men sælgeren kan også i nogle tilfælde tilbyde en garanti.
| Kilde: Konkurrence- & forbrugerstyrelsen |  |
|