Kvittering / faktura
Bon
På bon eller kvittering skal der helst stå:
- Købsdatoen
- Butikkens navn
- Eventuelle aftaler, fx ret til at fortryde købet
- Varens navn eller art
- Prisen
Du skal gemme bonen i de to år, der er reklamationsret på varen. Hvis du har fået en garanti, der gælder længere end to år, skal du gemme bon og garantibevis, så længe der er garanti på varen.
Du skal altid gemme bon eller kvittering, Så længe der er reklamationsret på varen. Hvis du klager over mangler eller fejl, vil sælgeren forlange at se et bevis for hvornår du har købt varen, og og et bevis for at du har købt varen i butikken. Hvornår det er sket, og hvad du har betalt.
Det samme gælder, hvis du har aftalt, at du kunne fortryde købet, fx inden otte dage. Bonen er dit bevis for, at du fortryder inden for den aftalte frist.
| Kilde: Konkurrence- & forbrugerstyrelsen |  |
|
